TRAVAILLER AVEC DES PERSONNALITÉS DIFFICILES

Comment identifier les différents types de personnalités et adopter une attitude adaptée.

OBJECTIFS :
Acquérir une meilleure connaissance de soi pour mieux connaitre l’autre
Identifier les différents types de personnalité
Identifier les impacts négatifs en fonction des niveaux concernés (collectif, performance…)
Acquérir des outils et des techniques permettant une bonne qualité relationnelle

METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES :
Analyse transactionnelle
Communication non violente
Face à face
Process com

THEMES ABORDES :
Construction identitaire
Les différents types de personnalité
Les jeux psychologiques
Résistance, réactance et mécanisme de défense

PREREQUIS :
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

POPULATION CONCERNEE:
Toute personne souhaitant acquérir des outils de communication
Managers, cadres, dirigeants, encadrement
Médicaux et paramédicaux inscrits dans une démarche de développement personnel et professionnel.

DURÉE ET HORAIRES :
1 journée (7 H).
9H-12H / 13H -17H

TARIF ENTREPRISE:
350 euros/personne

FORMATEUR :

Gyslaine Gauthier (coach certifié, formatrice agréée, infirmière DE)