• Identifier les mécanismes de défenses en jeux dans la relation soignant-soigné afin de proposer une stratégie de communication adaptée à la situation de soin.
• Adopter une pratique professionnelle réflexive afin d’identifier ses motivations inconscientes dans l’objectif d’adaptation de sa posture et de ses attitudes.
• Contribuer à l’amélioration de la relation entre professionnels de santé et patients
• Acquérir des outils simples de communication efficiente
• Inclure ces outils dans une pratique professionnelle quotidienne

METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES :

• Formation action : apports théoriques +accompagnement en analyse de pratique
• Temps de partage où la pratique de chacun enrichi le propos théorique
• Ecoute active
• Communication non violente
• Analyse transactionnelle
• Le métalangage

THÈMES ABORDES :

• La relation de soins: définition et types de relation
• La posture de soignant: position haute et basse
• L’asymétrie dans la relation de soin
• Les attitudes facilitantes et bloquantes
• Les motivations inconscientes
• Les mécanismes de défense, une réponse à la souffrance du soignant
• Attitude et contre-attitude; transfert et contre-transfert
• Les outils et leur utilisation

PRÉREQUIS :

• Professionnel de la santé
• Professionnel de la relation d’aide et de l’accompagnement

DURÉE ET HORAIRES :

• 3 journées de formation + 2 heures en analyse de pratique

FORMATEUR :

• Gyslaine Gauthier (coach certifié, formatrice agréée, infirmière DE)

POPULATION CONCERNÉE :

• Médicaux et paramédicaux

TARIF:

• 520 euros/personne