OBJECTIFS :
- Identifier les mécanismes de défenses en jeux dans la relation soignant-soigné afin de proposer une stratégie de communication adaptée à la situation de soin.
- Adopter une pratique professionnelle réflexive afin d’identifier ses motivations inconscientes dans l’objectif d’adaptation de sa posture et de ses attitudes.
- Contribuer à l’amélioration de la relation entre professionnels de santé et patients
- Acquérir des outils simples de communication efficiente
- Inclure ces outils dans une pratique professionnelle quotidienne
METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES :
- Formation action : apports théoriques +accompagnement en analyse de pratique
- Temps de partage où la pratique de chacun enrichi le propos théorique
- Ecoute active
- Communication non violente
- Analyse transactionnelle
- Le métalangage
THÈMES ABORDES :
- La relation de soins: définition et types de relation
- La posture de soignant: position haute et basse
- L’asymétrie dans la relation de soin
- Les attitudes facilitantes et bloquantes
- Les motivations inconscientes
- Les mécanismes de défense, une réponse à la souffrance du soignant
- Attitude et contre-attitude; transfert et contre-transfert
- Les outils et leur utilisation
PRÉREQUIS :
- Professionnel de la santé
- Professionnel de la relation d’aide et de l’accompagnement
DURÉE ET HORAIRES :
- 3 journées de formation + 2 heures en analyse de pratique
FORMATEUR :
- Gyslaine Gauthier (coach certifié, formatrice agréée, infirmière DE)
POPULATION CONCERNÉE :
- Médicaux et paramédicaux
TARIF:
- 520 euros/personne